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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La société SPEEDICOLIS (ci-après dénommée "nous" ou "notre") s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses clients (ci-après dénommés "vous" ou "votre"). Cette politique de confidentialité décrit les types de données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, les mesures que nous prenons pour les protéger et les options dont vous disposez concernant votre vie privée.

 

Collecte des Données

 

Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet, créez un compte, passez une commande, contactez notre service client ou interagissez avec nous d'une autre manière. Les données collectées peuvent inclure :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.

  • Données de connexion : informations de compte utilisateur, identifiants et mots de passe.

  • Données de transaction : détails des commandes, historique d'achats, informations de paiement.

  • Données de communication : contenu des messages échangés avec notre service client.

 

Utilisation des Données

 

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et exécuter vos commandes.

  • Gérer votre compte et personnaliser votre expérience utilisateur.

  • Communiquer avec vous, répondre à vos demandes et vous fournir un support client.

  • Améliorer nos produits, services et fonctionnalités.

  • Réaliser des analyses et des statistiques pour mieux comprendre nos clients et améliorer nos offres.

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

 

Partage des Données

 

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

  • Nos sous-traitants : pour les besoins du contrat de services, notamment l'exécution des commandes.

  • Les autorités légales : en cas de réquisition judiciaire ou administrative.

  • Les partenaires financiers : pour le traitement des paiements sécurisés.

Nous ne vendons, ne louons ni ne divulguons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement.

 

Sécurité des Données

 

Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, vol, altération ou accès non autorisé. Les mesures de sécurité incluent :

  • Chiffrement des données sensibles.

  • Limitation de l'accès aux données aux seuls employés et sous-traitants ayant besoin d'y accéder.

  • Utilisation de pare-feu et de systèmes de détection d'intrusion.

 

Vos Droits

 

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès : vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons.

  • Rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

  • Effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.

  • Portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

  • Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

  • Retrait de consentement : vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : contact@speedicolis.com.

 

Conservation des Données

 

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour se conformer à nos obligations légales, ou jusqu'à trois ans après le dernier contact avec vous.

 

Modifications de la Politique de Confidentialité

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site internet et vous sera notifiée par e-mail si nécessaire. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des mises à jour.

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